芜湖安康码常见问题解答

一、安康码提交时显示是绿码，怎么突然变成黄码（或红码）？

答：提交后获得的绿码仅为系统判断的初始状态，之后系统会不定时更新，可能之后会出现码颜色变化的情况，请以当前码状态为准。

二、申领时信息填错怎么办？

答：可重新申请，在“我的安康码”页面点击“重新申领”按钮填写信息即可，但是只有一次重新申请的机会，请谨慎填写，填写不实信息将对填报人依法追究责任。

三、芜湖安康码要不要每天打卡申请？忘记打卡是否影响安康码结果？

答：安康码显示绿色的人员无需进行每日健康打卡，但持有红码或者黄码人员请自觉进行打卡，红码连续打卡14天，黄码连续打卡7天，无健康问题可以转为绿码。

四、不会申领安康码或暂时未使用智能手机的人群怎么办？

答：安康码支持他人代申请，可让家人或好友使用“帮他人代申领功能”申请安康码。也可以由检查点工作人员代为申领登记，经测量体温后正常使用。

五、如何帮他人申请“安康码”？

在“我的安康码”页面点击底部“帮他人申请”，按要求填写需要申请安康码的人员信息，即可帮助他人完成安康码申请。

六、芜湖安康码有效期有多少天？

答：安康码的动态监测的，因此不存在有效期概念。

七、港澳台人员及外籍人士无身份证人群可以申领安康码吗？

支持港澳台人员及外籍人士申请，申请页面支持其他证件类型申请，申请人可以在填写证件类型时选择“其他有效证件”进行申请。

八、谎报、瞒报、胡乱填写信息会有什么后果？

安康码填写信息时以承诺制进行填写，一旦发现谎报瞒报情况，相关部门会依法追究相关责任，并列入个人信用档案。

九、安康码可以截图使用吗？

安康码是动态监测的，二维码根据出示时间刷新，因此不可以截图使用。